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Servicio Técnico Especializado para Infraestructura Eléctrica Crítica
Ingeniería, mantenimiento y soporte especializado para maximizar la disponibilidad de sus activos eléctricos
En AMPER Bolivia entendemos que la continuidad operativa depende de la confiabilidad de los equipos que respaldan su operación. Por ello, ofrecemos un Servicio Técnico Especializado respaldado por ingenieros altamente capacitados, entrenamiento directo en fábrica y una metodología estandarizada basada en CMMS Edge IoT, que permite gestionar el mantenimiento, monitorear activos en tiempo real y maximizar la vida útil de toda la infraestructura eléctrica.
Brindamos servicios para equipos suministrados por AMPER y también para infraestructura existente, ofreciendo soluciones integrales que abarcan mantenimiento preventivo, correctivo, predictivo, monitoreo remoto, diagnóstico especializado, puesta en marcha y soporte técnico para infraestructura de misión crítica.
Especialistas en infraestructura eléctrica crítica
Nuestro equipo técnico cuenta con formación continua y certificaciones impartidas directamente por los fabricantes internacionales que representamos, garantizando intervenciones bajo los procedimientos oficiales y las mejores prácticas de ingeniería.
Prestamos servicio técnico especializado para:
- Sistemas UPS monofásicos y trifásicos.
- Bancos de baterías VRLA (AGM y GEL).
- Baterías de litio.
- Baterías de níquel-cadmio.
- Generadores eléctricos y grupos electrógenos.
- Sistemas de Transferencia Automática (ATS).
- Rectificadores industriales.
- Inversores industriales.
- Transformadores.
- Bancos de capacitores.
- Celdas de media tensión.
- Reconectadores de media tensión.
- Reguladores de voltaje.
- Aires de precisión para Data Centers.
- Piso técnico.
- Ductobarras.
- Sistemas de carga para vehículos eléctricos.
- Equipos de monitoreo y automatización.
Personal capacitado directamente por fábrica
La calidad del servicio comienza con el conocimiento técnico. Nuestros ingenieros reciben capacitación permanente directamente de los fabricantes internacionales, actualizando constantemente sus competencias en:
- Instalación y puesta en marcha.
- Configuración de equipos.
- Diagnóstico avanzado.
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento correctivo.
- Actualización de firmware y software.
- Buenas prácticas internacionales.
- Protocolos de seguridad eléctrica.
Esto nos permite ofrecer un servicio alineado con las recomendaciones oficiales de cada fabricante y preservar las condiciones de garantía de los equipos.
Gestión inteligente del mantenimiento con CMMS Edge IoT
AMPER incorpora la plataforma CMMS Edge IoT para digitalizar completamente la gestión del servicio técnico y el mantenimiento de activos eléctricos. Cada intervención queda registrada y documentada, permitiendo un seguimiento integral del ciclo de vida de los equipos.
La plataforma permite:
- Administración centralizada de activos.
- Historial técnico de cada equipo.
- Gestión de órdenes de trabajo.
- Programación automática de mantenimientos.
- Registro digital de inspecciones.
- Checklists estandarizados.
- Gestión documental.
- Indicadores de desempeño (KPIs).
- Alertas automáticas.
- Control de garantías.
- Gestión de repuestos.
- Reportes ejecutivos.
Esta metodología asegura procesos uniformes, mayor trazabilidad y mejores tiempos de respuesta.
Monitoreo remoto en tiempo real
Como parte de nuestras soluciones de mantenimiento predictivo, integramos sensores inteligentes que permiten supervisar permanentemente el estado de los equipos críticos.
Dependiendo del activo, es posible monitorear:
- Voltaje.
- Corriente.
- Frecuencia.
- Potencia.
- Factor de potencia.
- Temperatura.
- Presión.
- Estado de baterías.
- Nivel de combustible.
- Horas de operación.
- Alarmas y eventos.
- Estado de UPS.
- Estado de generadores.
- Estado de rectificadores.
- Estado de sistemas ATS.
- Calidad de energía.
El monitoreo continuo permite detectar anomalías antes de que provoquen fallas, reduciendo costos y evitando interrupciones inesperadas.
Programas de mantenimiento preventivo
Nuestros planes de mantenimiento están diseñados para maximizar la disponibilidad de la infraestructura y extender la vida útil de los equipos.
Sistemas UPS y bancos de baterías
Los mantenimientos incluyen:
- Inspección general del sistema.
- Diagnóstico electrónico.
- Medición de parámetros eléctricos.
- Evaluación de autonomía.
- Verificación del estado de baterías.
- Medición de conductancia y resistencia interna con equipos calibrados.
- Limpieza técnica especializada.
- Ajuste de conexiones y torque.
- Actualización de registros en CMMS.
- Informe técnico digital con recomendaciones.
Generadores eléctricos y ATS
Los servicios consideran:
- Cambio de aceite y filtros.
- Revisión del sistema de lubricación.
- Inspección del sistema de refrigeración.
- Revisión del sistema de combustible.
- Ajustes eléctricos y mecánicos.
- Verificación del ATS.
- Pruebas en modo manual y automático.
- Simulación de transferencia y retransferencia.
- Limpieza integral del equipo.
- Informe técnico digital.
- Actualización del historial del activo.
Mantenimiento predictivo basado en condición
Nuestro enfoque no consiste únicamente en realizar mantenimientos programados. Analizamos continuamente el comportamiento operativo de los activos para anticiparnos a posibles fallas.
Esto permite:
- Reducir tiempos de inactividad.
- Optimizar costos de mantenimiento.
- Incrementar la confiabilidad.
- Extender la vida útil de los equipos.
- Priorizar intervenciones según el estado real del activo.
Servicio postventa que acompaña todo el ciclo de vida del activo
El compromiso de AMPER continúa después de la entrega del proyecto.
Nuestro servicio postventa incluye:
- Atención técnica especializada.
- Asistencia telefónica.
- Soporte remoto.
- Atención de emergencias.
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento correctivo.
- Suministro de repuestos originales.
- Actualizaciones técnicas.
- Modernización de equipos.
- Capacitación para operadores.
- Auditorías técnicas.
- Gestión de garantías.
Respuesta rápida para operaciones críticas
Sabemos que una interrupción puede representar importantes pérdidas operativas. Por ello disponemos de procesos orientados a minimizar el tiempo de recuperación.
Entre nuestros servicios destacan:
- Atención prioritaria para contratos de mantenimiento.
- Disponibilidad de equipos de respaldo para aplicaciones críticas.
- Soporte técnico especializado.
- Diagnóstico remoto.
- Planificación preventiva de intervenciones.
- Gestión eficiente de repuestos.
Sectores que atendemos
Nuestros servicios están dirigidos a:
- Empresas de energía eléctrica.
- Empresas distribuidoras.
- Industria manufacturera.
- Minería.
- Petróleo y gas.
- Telecomunicaciones.
- Data Centers.
- Hospitales.
- Aeropuertos.
- Centros comerciales.
- Banca y sector financiero.
- Infraestructura gubernamental.
- Energías renovables.
¿Por qué elegir el Servicio Técnico de AMPER Bolivia?
- Ingenieros especializados en infraestructura eléctrica crítica.
- Capacitación oficial y continua directamente con los fabricantes.
- Procesos estandarizados mediante CMMS Edge IoT.
- Mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.
- Monitoreo remoto de activos en tiempo real.
- Gestión digital del ciclo de vida de los equipos.
- Informes técnicos detallados y trazables.
- Cobertura para soluciones de baja y media tensión.
- Integración con sistemas SCADA y plataformas IoT.
- Soporte postventa especializado durante toda la vida útil del activo.
Solicite una evaluación técnica
Proteja su inversión con un Servicio Técnico Especializado respaldado por ingeniería, tecnología y experiencia. En AMPER Bolivia ayudamos a maximizar la disponibilidad, confiabilidad y vida útil de sus activos eléctricos mediante mantenimiento especializado, monitoreo inteligente y una gestión integral basada en CMMS Edge IoT.